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“專注 、專業 、務實 、創新”是鴨脖網址的核心技術理念 ,服務是一個長期持續的工作 ,為了保證其規範性和專業化 ,鴨脖網址構建了一個以客戶為導向且高效的技術服務體係 ,有條不紊的開展全方位技術服務工作 。

為克服營銷網絡過大而難以細致的弱點 ,鴨脖網址在全國各營銷中心都駐守了工程技術人員 ,對其項目中出現的重點 、疑點 、難點 ,予以係統化解答 ,便於隨時隨地為客戶排憂解難 。同時至上而下實行科學有效的用戶管理 ,每個客戶的資料 、要求以及意見等 ,將記錄存檔 ,從而更好的根據客戶的要求和建議 ,不斷完善鴨脖網址的技術服務體係 ,努力做到高於用戶的心理期望值的優質服務 。